Leider ist es tatsächlich so, dass "...eine in Garantie erfolgte Leistung (Reparatur/Ersatz) die ursprüngliche Garantie nicht verlängert."
Ausformuliert heisst das, dass ein nach 1.5 Jahren auf Garantie ersetzter Akku, der danach nach einem Jahr wieder aussteigt, nicht mehr unter die Garantie fällt.
Heisst das, nur wenn die myStromer AG Geld sieht, gibt sie eine neue zweijährige Garantie darauf? Das kenne ich von meinen vierrädrigen Fahrzeugen ganz anders, und ich habe das auch bei meiner Stromer-Fachwerkstatt nicht mit dem Akku, aber zB mit der Kassette selbst anders erlebt.
Meine persönliche Meinung dazu ist, dass dieses Praxis absolut kundenunfreundlich ist und bei einem hochpreisigen Objekt wie einem +STROMER- nichts verloren hat.
Ich bin kein Fanboy, und so wird es schwierig, mir irgenwann einen Nachfolger für meinen V1 zu verkaufen. Kein Service, kein lightrider. :mad:
Ausformuliert heisst das, dass ein nach 1.5 Jahren auf Garantie ersetzter Akku, der danach nach einem Jahr wieder aussteigt, nicht mehr unter die Garantie fällt.
Heisst das, nur wenn die myStromer AG Geld sieht, gibt sie eine neue zweijährige Garantie darauf? Das kenne ich von meinen vierrädrigen Fahrzeugen ganz anders, und ich habe das auch bei meiner Stromer-Fachwerkstatt nicht mit dem Akku, aber zB mit der Kassette selbst anders erlebt.
Meine persönliche Meinung dazu ist, dass dieses Praxis absolut kundenunfreundlich ist und bei einem hochpreisigen Objekt wie einem +STROMER- nichts verloren hat.
Ich bin kein Fanboy, und so wird es schwierig, mir irgenwann einen Nachfolger für meinen V1 zu verkaufen. Kein Service, kein lightrider. :mad: