[Ulli]

Danke für die Tipps. Hat leider beides nicht geholfen. Immer noch Ostfriesland ;-)
Dann werde ich bei der Inspektion wohl mal meinen Händler befragen ...

Bitte gern. Dann wird es wohl an deinem Stromerprofil auf dem Stromerserver liegen. Das kann dann wohl nur Stromer lösen. Der Weg über den Händler ist der richtige. 

Gib doch ein kurzes Feedback hier wie das Problem gelöst wurde. Danke!

Wurde gar nicht gelöst. Habe meinen Händler hier in Bremen bei der Inspektion darauf hingewiesen und der meinte: Es ist bekannt, das bei einigen kein Bild auftaucht, aber da können sie nichts machen, das kann nur Stromer selbst.
Wie kontaktiere ich denn Stromer direkt? Finde da kein Support-Formular oder eine E-Mail-Adresse.