[tinyhunter]

Auch rueckrufe die man ihm versprochen hatte passierten dann nicht.

Wirklich mürbe Sache - vielleicht musst Du doch eine der Tretmühlen deines Händlers als Ersatzfz akzeptieren.

"Ich rufe Sie zurück" oder auch "Ich ruf' Dich dann an" lässt sich ohne Weiteres mit "Du willst etwas von mir? Also melde Dich bei mir!" übersetzen. Das sollte nicht so sein - ist ea aber leider. Da sich die Sache erstreckt und ohne persönlichen Kontakt abläuft, werden wir nie erfahren, was schlussendlich Ursache der Störung an deinem ST5 war.

Mein Händler war übrigens an einem Montag (dann sind bei uns die Velogeschäfte geschlossen) in Oberwangen an einer Schulung (um den Vorbautest zu lernen) und um Kontakte zu pflegen. Er bekam wie ich bei meinem Besuch z.B. die Wren USD Federgabel zu sehen.

So nun hatte Stromer das Rad am Samstag angeblich repariert und heute kahm der Anruf vom Haendler, das Rad ist wieder auf dem Weg zurueck zu Stromer, da dass Problem null geloest ist. Der Mechaniker konnte das Problem noch immer nachstellen. Stromer all das getauscht was der Haendler auch schon getauscht hatte.
In meinen Augen ist mein ST5 ein Total schaden und mueste am besten komplett getauscht werden. Nun ja, ich bin genervt, halte derzeit nichts von Stromer, doch die Hoffnung stirbt zu letzt... Jetzt bekomme ich erstmal ein ST3 als Ersatz.

Als ich mein Leihrad abholen ging vom Haendler, kahm auch die Nachricht das Stromer mein Rad wechseln wird. Es gab auch ein kleines Geschenk, ein Reiseladegeraet. Ich hoffe das dann alles mal ein Ende hat wenn das Rad da ist. Kleiner Optimismus wieder vorhanden