Hallo zusammen,
folgende Eckdaten
- ST1 BJ 2021, 814 Wh Akku, vor 2 Monaten neu erworben, Model noch ohne SIM Karte, ca. 500 km Laufleistung, bisher keinerlei Probleme
Problem:
- ich habe heute den zuvor extern geladenen Akku (zu ca. 60% aufgeladen) wie üblich in den Rahmen eingesetzt
- ich habe dann wie üblich den Startknopf unter dem Rahmen bedient, der Druckpunkt am Knopf war wie üblich spürbar
- Überraschung: das Display blieb schwarz, keine Fehlermeldung, Akku ließ sich nicht mehr aus dem Rahmen entnehmen
Behebungsversuch:
- Ladegerät direkt an das Fahrrad angeschlossen
- daraufhin erscheint auf dem Rahmendisplay die Ladeanzeige. Das Display scheint also keinen Schaden zu haben.
- ich kann nun an der langsam ansteigenden Ladeanzeige im Display beobachten, dass der Ladevorgang im Rahmen wie üblich funktionniert
- nach einem Touch auf das Rahmendisplay werde ich gefragt, ob ich den Akku auswerfen will, das klappt nun auch problemlos
- ich entnehme den Akku und entferne das Ladekabel wieder vom Rahmen
- ich prüfe Akkurahmenhalterung und Akkupole auf Verschmutzung: alles in Ordnung
- ich füge den Akku wieder ein
- gleiches Problem wie zuvor: Diplay bleibt schwarz, keine Fehlermeldung, Akkul äßt sich nicht mehr entnehmen bzw. erst dann wieder, wenn ich das Ladegerät direkt an den Rahmen anschließe
Ich bin total frustriet und muss mich nun auf den (leider langen) Weg zum Händler begeben mit den üblichen langen urlaubsbedingten Wartezeiten
Hat jemand eine Ahnung, um was für ein Problem es sich hier handeln könnte?
1000 Dank schon mal vorab für Hinweise!!!
folgende Eckdaten
- ST1 BJ 2021, 814 Wh Akku, vor 2 Monaten neu erworben, Model noch ohne SIM Karte, ca. 500 km Laufleistung, bisher keinerlei Probleme
Problem:
- ich habe heute den zuvor extern geladenen Akku (zu ca. 60% aufgeladen) wie üblich in den Rahmen eingesetzt
- ich habe dann wie üblich den Startknopf unter dem Rahmen bedient, der Druckpunkt am Knopf war wie üblich spürbar
- Überraschung: das Display blieb schwarz, keine Fehlermeldung, Akku ließ sich nicht mehr aus dem Rahmen entnehmen
Behebungsversuch:
- Ladegerät direkt an das Fahrrad angeschlossen
- daraufhin erscheint auf dem Rahmendisplay die Ladeanzeige. Das Display scheint also keinen Schaden zu haben.
- ich kann nun an der langsam ansteigenden Ladeanzeige im Display beobachten, dass der Ladevorgang im Rahmen wie üblich funktionniert
- nach einem Touch auf das Rahmendisplay werde ich gefragt, ob ich den Akku auswerfen will, das klappt nun auch problemlos
- ich entnehme den Akku und entferne das Ladekabel wieder vom Rahmen
- ich prüfe Akkurahmenhalterung und Akkupole auf Verschmutzung: alles in Ordnung
- ich füge den Akku wieder ein
- gleiches Problem wie zuvor: Diplay bleibt schwarz, keine Fehlermeldung, Akkul äßt sich nicht mehr entnehmen bzw. erst dann wieder, wenn ich das Ladegerät direkt an den Rahmen anschließe
Ich bin total frustriet und muss mich nun auf den (leider langen) Weg zum Händler begeben mit den üblichen langen urlaubsbedingten Wartezeiten
Hat jemand eine Ahnung, um was für ein Problem es sich hier handeln könnte?
1000 Dank schon mal vorab für Hinweise!!!