[Stromi1985]

Habe ein nagelneues Stromer St1 comfort. Wenn ich den Akku am Fahrrad direkt lade und danach das Ladekabel abziehe kommt .diese Fehlermeldung. Ist die 48 v Variante mit 618 Wh und Baujahr 2021. Gekauft bei E-Bike Abo als Leasing zum testen ob s Pedelec generell was für mich ist

Starte ich danach das System mehrfach neu erscheint der Fehler nie wieder.

Ich weiss nichts über diesen Fehler, aber der Text kommt mir irgendwie bekannt vor.

Grundsätzlich ist es so, dass Fehlermeldungen einfach überfahren werden können. Sie zeigen irgenwas an, was im Moment aber keine Störung ist. Dann kommen die Störungmeldungen. Etwas funktioniert nicht richtig. Das lässt sich mit einem Neustart oder Akku raus-rein beheben. Eine Störung, die das Fahren mit Motor dauerhaft verunmöglicht könnte es auch noch geben.

Du hast es richtig gemacht, denn die Geschäftsbedingungen der Rebike Mobility GmbH (wo Du den Stromer gekauft hast) erfordern die Meldung, falls sich das Problem zu einer Störung auswächst. Schritt 1 ist, die Firmware des Akkus neu aufzuspielen. Das kann aber nur einen echter Händler oder das - aber er kann das, ohne das Du hin musst. Der Stromer bekommt das Update ja per Mobilfunk.

Auch kann der Fehlerspeicher per Fernabfrage ausgelesen werden. Das nächste wäre dann der Akku-Tausch. Das ginge theoretisch per Versand (Gefahrgut, ADR etc.), aber vermutlich musst  Du dann zu einem Händler. Die AGB Deines Verkäufers schreibt auch vor:

Muss ich mit meinem S-Pedelec zur Wartung?

Nach 3000 km bist du verpflichtet bei deinem S-Pedelec die Radlager checken zu lassen.

Das ist interessant! Bei einem Stromer werden beim 1. Service vor alllem die Verschraubungen geprüft; dass bei den Mitbewerbern dann schon die Radlager fällig sind...

Hey hey bluecat. Danke für deine Hilfe vorab. Update hab ich schon gemacht ist das neuste drauf gespielt per Bluetooth App usw. Hat leider nichts gebracht.

Wie kann man den Fehlerspeicher per Fernabfrage auslesen? Geht das auch wenn ich nur den St1 ohne integrierte Sim Karte habe also nur die Bluetooth App Verbindung?

Ja das mit dem Akku wäre mein erster Gedanke gewesen denn Mal probehalber zu tauschen und dann zu schauen was Sache ist bzw ob es dann noch immer ist.

Ja das mit dem melde. Hab ich gelesen daß ich das gleich machen soll, und das habe ich ja auch. Auch habe ich gestern nachgehakt was nun Phase ist und ob ich den Stromer so benutzen kann und darf.


Und die Antwort war solange der Fehler nicht dauerhaft erscheint und nicht die Funktion des Stromer so beeinträchtigen das er gar nicht mehr fährt darf ich damit Fahren.

Auch das wollte ich mich absichern falls später noch was sein sollte, und das die mir keinen Strick daraus drehen können ?.


Ja das damit den Radlager habe ich auch gelesen, da muss ich Mal schauen wie ich es machen kann. Der nächste Service ist ca 40 km weit entfernt in erstein also Elsass.

Auch wie das mit dem Verschleiß so ist genau. Ich denke nach einem Jahr werd ich mal zum Service gehen und alles checken lassen und vorher wieder alles angeben da Verschleißteile übernommen werden von einer Versicherung außer Reifen und Bremsbeläge ??.


Aber da ich nur Händler in Karlsruhe habe ca 85 km weg und Freiburg 63 km oder in erstein ca 40 km muss ich dann Mal schauen wohin ich gehe. Weil da müsste es so sein das ich das Bike gleich wieder mitnehmen kann. Sonst ist das eine endlose Odyssee.


Lg


Andre