Leider leider leidet mein Stromer 48 und ich auch.
Die Geschichte:
Gekauft: Mai 2012 Stromer 48
Reparaturen:
1. Display defekt, musste ersetzt werden
2. No_Com Vorführ-Effekt, keine Reparatur möglich
3. Hall, Motor defekt, das ganze hintere Rad mit Motor wurde ersetzt
4. BROCK, CURR erscheint als MSG auf dem Display, die Fahrmodi ECO, CITY, TOUR und POWER ergeben die gleiche Motorenunterstützung = FULL POWER, d.h. es sind maximal 30 km möglich und meine E-Bike-Tour von heute, dem 09.09.2012 musste ich abkürzen, ja noch schlimmer, der Stromer ist nach 20 km vollkommen ausgestiegen. Null (0), nada, tot, der Motor ist wieder einmal mehr ausgestiegen und so musste ich die letzten 10 km ohne Strom(er) zurücklegen. Kaum zuhause angekommen, funktioniert das Teil wieder, aber eben nur wie oben unter 4. beschrieben.
Jetzt ist also der vierte Weg zum Reparatur-Service nötig und somit werde ich bis dahin rund 800 km mit dem Auto zurückgelegt haben, nur für die Reparatur meines Stromers. Mit dem Stromer habe ich heute die 1000 km erreicht und somit eine klägliche Bilanz in 4 Monaten meiner Stromer-Karriere vorzuweisen. 200 km.
Da mir auch auf E-Mails an Stromer keine Antwort gegeben werden und die Direktwahl, als auch die Hotline andauern besetzt oder das Telefon nicht abgenommen wird, kann mir vielleicht jemand aus dem Forum weiter helfen.
BROCK, was ist das für eine Fehlermeldung?
CURR, was ist das für eine Fehlermeldung?
Ich will hier im Forum nicht die ganze Gemeinde aufrütteln, daher auch hoch ein paar Bewertungen auf der Skala von 1 – 10 (1 = Schrott, 10 = SUPER)
Design: 9
Akku Leistung: 5
Agilität: 9
Service: 8
Hotline: 1
Service-Center: 1
Kinderkrankheiten: 1
Meine Geduld und mein Verständnis schwindet langsam aber sicher dahin. Für ein E-Bike, für das ich mehr als CHF 5000.- bezahlt habe, erwarte ich langsam aber sicher ein gut funktionierendes E-Bike, mit allen Stärken und Schwächen, dass das Stromer-E-Bike gegenüber der stark wachsenden Konkurrenz hat. Aber es muss einfach funktionieren.
Der von etwas Frust gezeichnete Badboy, der für seine Leistung auch die gebührende Gegenleistung erwarten darf.
Die Geschichte:
Gekauft: Mai 2012 Stromer 48
Reparaturen:
1. Display defekt, musste ersetzt werden
2. No_Com Vorführ-Effekt, keine Reparatur möglich
3. Hall, Motor defekt, das ganze hintere Rad mit Motor wurde ersetzt
4. BROCK, CURR erscheint als MSG auf dem Display, die Fahrmodi ECO, CITY, TOUR und POWER ergeben die gleiche Motorenunterstützung = FULL POWER, d.h. es sind maximal 30 km möglich und meine E-Bike-Tour von heute, dem 09.09.2012 musste ich abkürzen, ja noch schlimmer, der Stromer ist nach 20 km vollkommen ausgestiegen. Null (0), nada, tot, der Motor ist wieder einmal mehr ausgestiegen und so musste ich die letzten 10 km ohne Strom(er) zurücklegen. Kaum zuhause angekommen, funktioniert das Teil wieder, aber eben nur wie oben unter 4. beschrieben.
Jetzt ist also der vierte Weg zum Reparatur-Service nötig und somit werde ich bis dahin rund 800 km mit dem Auto zurückgelegt haben, nur für die Reparatur meines Stromers. Mit dem Stromer habe ich heute die 1000 km erreicht und somit eine klägliche Bilanz in 4 Monaten meiner Stromer-Karriere vorzuweisen. 200 km.
Da mir auch auf E-Mails an Stromer keine Antwort gegeben werden und die Direktwahl, als auch die Hotline andauern besetzt oder das Telefon nicht abgenommen wird, kann mir vielleicht jemand aus dem Forum weiter helfen.
BROCK, was ist das für eine Fehlermeldung?
CURR, was ist das für eine Fehlermeldung?
Ich will hier im Forum nicht die ganze Gemeinde aufrütteln, daher auch hoch ein paar Bewertungen auf der Skala von 1 – 10 (1 = Schrott, 10 = SUPER)
Design: 9
Akku Leistung: 5
Agilität: 9
Service: 8
Hotline: 1
Service-Center: 1
Kinderkrankheiten: 1
Meine Geduld und mein Verständnis schwindet langsam aber sicher dahin. Für ein E-Bike, für das ich mehr als CHF 5000.- bezahlt habe, erwarte ich langsam aber sicher ein gut funktionierendes E-Bike, mit allen Stärken und Schwächen, dass das Stromer-E-Bike gegenüber der stark wachsenden Konkurrenz hat. Aber es muss einfach funktionieren.
Der von etwas Frust gezeichnete Badboy, der für seine Leistung auch die gebührende Gegenleistung erwarten darf.