[Eijsdenmtb]

Meine Frau und ich haben je einen Stromer ST1 (Modell 33) gekauft in September 2013.
Weil wir in den Niederlanden wohnen, haben wir eigentlich nie während einer Abfahrt die rekup-Modus benutzten können. (Die Niederlande sind flach).
Vor einige Wochen waren wir im Elsass.
Hier haben wir eine Fahrradtour in den Bergen gemacht.
Die Fakten:
Eine Berg von 10 Kilometer lange mit 500 Höhenmeter hinauf gefahren.
Batterie-Kapazität am Fuß des Berges 65%.
Batteriekapazität auf dem Gipfel des Berges 50%. (Berg hinauf gefahren in Unterstützungsmodi 1 mit sensorensensibilität 40) Auf der anderen Seite den Berg hinunter gefahren in REKUP Mode 2.
Batterie-Kapazität war am Fuße des Berges 59%.
Dann etwa 1 Stunde Pause in der Stadt am Fußes des Berges.
Dann haben wir der Berg wieder auf dieser Seite nach oben gefahren.
Batteriekapazität jetzt auf dem Gipfel des Berges 43%.
Die Fahrräder wieder in Rekuperationsmodi 2 eingestellt.
Die REKUP Modus arbeitet jetzt nicht mehr.
REKUP wird bei der Anzeige zwar angezeigt, jedoch wird der Akku nicht geladen. Es fehlen die Pfeile.
Es gibt auch fühlbar keinen Widerstand. Die Batterie wird nicht geladen. Die Batterie-Kapazität ist am Fußes des Berges noch immer 43%.
Für den Stromer meine Frau gilt genau das gleiche. Auch hier funktioniert den REKUP Modus an der zweiten Abfahrt nicht mehr.
Auf beiden Fahrräder habe und hätte ich den REKUP Modus angeschaltet (1009=1).
Sechs Tage später funktioniert an beide Fahrräder die REKUP Modus noch immer nicht.
Zwei wochen später functioniert die REKUP modus wieder an beiden Fahrräder
Weiss jemand die Lösung für dieses Problem?