Hallo in die Runde
Ich habe mir gerade ein gebrauchtes ST5 gekauft und natürlich gleich ein großes Problem. Der Akku läßt sich nicht laden. Weder im Bike noch direkt am Ladegerät. Ich vermute das Ladegerät hat das Problem verursacht. Da hatte sich eine Schraube der Platine gelöst und vermutlich irgendeinen Kurzschluss verursacht. Daher neues Ladegerät gekauft, aber das zeigt nur Dauerrot.
Servicemenu sagt beim Akku ist alles OK, und das Rad fährt wunderbar. Beim Laden kommt dann Fehlercode E21041C.
Selbsttest im Servicemenu bringt einen Fehler: charger error (4096). All anderen Tests laufen ohne Probleme durch.
Ladegerät ist nagelneu, das wird es also wohl nicht sein. Beim ersten Anschliessen ans Rad hat sich sogar noch ein Update installiert.
Akku ist evtl. defekt, aber das Servicemenu meldet alles OK
Controller Defekt, dann sollte aber das Laden direkt am Ladegerät gehen.
Bevor ich jetzt nochmal 2 T€ für eine neue Batterie ausgebe. ... hat hier jemand eine Idee was das Problem sein könnte?
Gruß
Grizoo
PS: leider stellt sich mein lokaler Stromerhändler quer und macht keinen Service bei Stromer-Rädern die nicht bei ihm gekauft wurden. Sonst hätte ich dort den Akku sicherlich schnell mal testen lassen können.
Und der nächste Servicepoint hat erst in 2 Wochen einen Slot für mich
Ich habe mir gerade ein gebrauchtes ST5 gekauft und natürlich gleich ein großes Problem. Der Akku läßt sich nicht laden. Weder im Bike noch direkt am Ladegerät. Ich vermute das Ladegerät hat das Problem verursacht. Da hatte sich eine Schraube der Platine gelöst und vermutlich irgendeinen Kurzschluss verursacht. Daher neues Ladegerät gekauft, aber das zeigt nur Dauerrot.
Servicemenu sagt beim Akku ist alles OK, und das Rad fährt wunderbar. Beim Laden kommt dann Fehlercode E21041C.
Selbsttest im Servicemenu bringt einen Fehler: charger error (4096). All anderen Tests laufen ohne Probleme durch.
Ladegerät ist nagelneu, das wird es also wohl nicht sein. Beim ersten Anschliessen ans Rad hat sich sogar noch ein Update installiert.
Akku ist evtl. defekt, aber das Servicemenu meldet alles OK
Controller Defekt, dann sollte aber das Laden direkt am Ladegerät gehen.
Bevor ich jetzt nochmal 2 T€ für eine neue Batterie ausgebe. ... hat hier jemand eine Idee was das Problem sein könnte?
Gruß
Grizoo
PS: leider stellt sich mein lokaler Stromerhändler quer und macht keinen Service bei Stromer-Rädern die nicht bei ihm gekauft wurden. Sonst hätte ich dort den Akku sicherlich schnell mal testen lassen können.
Und der nächste Servicepoint hat erst in 2 Wochen einen Slot für mich