Beiträge: 9
Themen: 2
Likes Received: 0 in 0 posts
Likes Given: 0
Registriert seit: Apr 2016
@bluecat: ja, die Störung ist auch im Boost modus aufgetreten. und ebenfalls bei der schiebehilfe.
@all
die reparatur ist abgeschlossen. Das "Motor Connector Syno Drive-Kabel" war offenbar der Bösewicht, und wurde ersetzt.
schau'n ma mal
nochmals danke für eure tips!
Beiträge: 213
Themen: 11
Likes Received:
0 in 0 posts
Likes Given: 0
Registriert seit: May 2017
Country:
Ich habe das gleiche Problem mit meinen 3 wöchigen ST2 mit 315km, ist dies einen Schwachstelle oder warum war das Motor Connector Syno Drive-Kabel defekt? Habe morgen einen Termin beim Händler.
Beiträge: 9
Themen: 2
Likes Received: 0 in 0 posts
Likes Given: 0
Registriert seit: Apr 2017
Habe heute morgen das selbe Problem gehabt! Mein Stromer ist jetzt bei Veloland in Lausanne und warte auf eine Erklärung und Antwort!
Beiträge: 213
Themen: 11
Likes Received:
0 in 0 posts
Likes Given: 0
Registriert seit: May 2017
Country:
Wäre dir dankbar, wenn Du die Behebung der Störung posten würdest das mein Mech die Fehlersuche eingrenzen kann.
Beiträge: 9
Themen: 2
Likes Received: 0 in 0 posts
Likes Given: 0
Registriert seit: Apr 2017
Von Veloland Lausanne schon zurück, wie immer fabelhafter Service!
Es war der Motorkabel!
Beiträge: 213
Themen: 11
Likes Received:
0 in 0 posts
Likes Given: 0
Registriert seit: May 2017
Country:
31.05.2017, 19:11
Lieder habe ich nicht so ein guten Händler, obschon dieser seit Montag dank diesem Forum wusste, das das Motoren Kabel defekt ist und dieses nach vereinbarten Termin von heute Morgen noch nicht bestellt hatte.
Wir wurde gesagt das dieses 3 Tage dauern würde um dieses zu erhalten. Ich musste mich wirklich zurückhalten und wurde nach sage und schreiben 1.5 Stunden mit einen Ersatz Bike vertröstet.
Nun ich wandte mich telefonisch an Stromer und es wurde mir gesagt wenn ein Händler die Garantie Ware bis 14.00 bestellt trifft dieses am nächsten Tag ein.
Ich verlangte eine Stellungnahme von Stromer dies ist weit entfernt von einem guten Service.
Beiträge: 79
Themen: 3
Likes Received: 0 in 0 posts
Likes Given: 0
Registriert seit: Jul 2016
hatte dasselbe Problem an meinem ST2 nach 13'000km.
Starke Vibration bei Motorunterstützung.
Velo wurde dank Stromer-Assistance zum Stromvelo Händler meines Vertrauens transportiert und dort innert 24h repariert: Connector Kabel in Garantie ersetzt.