22.04.2012, 10:08
Hi Börni (und alle Andern Wartenden aus D),
ich bin auch im September 2011 im Stromer Shop Basel den 48er Stromer probegefahren und war schlichtweg begeistert. Nicht nur, dass das Fahrerlebnis toll war, nein, endlich sieht ein e-Bike auch mal einfach geil aus.
Die Auskunft der deutschen Niederlassung war damals, Zulassung bis Mitte Oktober - mir wurde angeboten, gleich zu bestellen. Das hab ich nicht gemacht, sondern mich auf eine angebliche "Warteliste" setzen lassen mit der Zusicherung "Mitteilung sofort nach Zulassung". Bis heute habe ich nie eine solche (oder eine andere) Mitteilung erhalten, so habe ich monatlich selbst dort angerufen:
Ende Oktober 2011: "Wir sind dran und warten auf die Zulassung die nächsten 2 Wochen".
Ende November 2011: "Wir sind dran, der deutsche TÜV verzögert leider, aber innert 14 Tagen wird es so weit sein".
Anfang Januar 2012: "Noch 4-5 kleine Änderungen, Ende Januar wird es definitiv so weit sein".
Anfang Februar 2012: "...wird sich noch einige Tage verzögern".
Ich habe dann zugegebenermassen enttäuscht am 14.02.2012 einen schnellen Flyer bei einem Händler hier in D-Freiburg im Breisgau bestellt, als unverbindlicher Liefertermin wurde mir Ende März genannt. Gestern (21.04.2012) habe ich mein Bike erhalten. Ich kann noch nicht viel drüber sagen, es sieht gut aus - allerdings längst nicht so gut wie der +Stromer-. Es fährt gut - ich würde mal sagen, gleich gut wie der Stromer. Es war ziemlich hochpreisig - ählich wie der Stromer. Und: Es ist in D zugelassen! Verfügbar! Gekauft!!!
Aber - und deshalb schreibe ich diesen Beitrag überhaupt: Ich finde diese Informations- und Hinhaltepolitik für einen seriösen Hersteller schlicht unwürdig. Sehr, sehr gerne hätte ich ein (nein, nicht Billig- sondern hochwertiges und - preisiges) Produkt aus dem Hause Stromer, Thömus oder wie auch immer sie zwischenzeitlich firmieren, gekauft.
Und ich bitte Sie - die Firma Stromer, Thömus oder sonstwie - zur Kenntnis zu nehmen, dass ein cooles Outfit und markige Werbeaussagen - zumindest bei manchen Kunden - eben nicht ausreichen. Sicher hat der TÜV dabei seine Finger im Spiel - aber dann war es einfach zu früh, Monate im voraus ein Produkt anzupreisen, das es so womöglich nie geben wird...
Nichtsdestoweniger drücke ich Ihnen und Euch die Daumen, dass es bald was mit der Zulassung wird - ich radle zwischenzeitlich schon mal mit 504 Wh unterstützt der Freiheit entgegen! Mit besten Grüßen
Der Wexler-Hannes.
ich bin auch im September 2011 im Stromer Shop Basel den 48er Stromer probegefahren und war schlichtweg begeistert. Nicht nur, dass das Fahrerlebnis toll war, nein, endlich sieht ein e-Bike auch mal einfach geil aus.
Die Auskunft der deutschen Niederlassung war damals, Zulassung bis Mitte Oktober - mir wurde angeboten, gleich zu bestellen. Das hab ich nicht gemacht, sondern mich auf eine angebliche "Warteliste" setzen lassen mit der Zusicherung "Mitteilung sofort nach Zulassung". Bis heute habe ich nie eine solche (oder eine andere) Mitteilung erhalten, so habe ich monatlich selbst dort angerufen:
Ende Oktober 2011: "Wir sind dran und warten auf die Zulassung die nächsten 2 Wochen".
Ende November 2011: "Wir sind dran, der deutsche TÜV verzögert leider, aber innert 14 Tagen wird es so weit sein".
Anfang Januar 2012: "Noch 4-5 kleine Änderungen, Ende Januar wird es definitiv so weit sein".
Anfang Februar 2012: "...wird sich noch einige Tage verzögern".
Ich habe dann zugegebenermassen enttäuscht am 14.02.2012 einen schnellen Flyer bei einem Händler hier in D-Freiburg im Breisgau bestellt, als unverbindlicher Liefertermin wurde mir Ende März genannt. Gestern (21.04.2012) habe ich mein Bike erhalten. Ich kann noch nicht viel drüber sagen, es sieht gut aus - allerdings längst nicht so gut wie der +Stromer-. Es fährt gut - ich würde mal sagen, gleich gut wie der Stromer. Es war ziemlich hochpreisig - ählich wie der Stromer. Und: Es ist in D zugelassen! Verfügbar! Gekauft!!!
Aber - und deshalb schreibe ich diesen Beitrag überhaupt: Ich finde diese Informations- und Hinhaltepolitik für einen seriösen Hersteller schlicht unwürdig. Sehr, sehr gerne hätte ich ein (nein, nicht Billig- sondern hochwertiges und - preisiges) Produkt aus dem Hause Stromer, Thömus oder wie auch immer sie zwischenzeitlich firmieren, gekauft.
Und ich bitte Sie - die Firma Stromer, Thömus oder sonstwie - zur Kenntnis zu nehmen, dass ein cooles Outfit und markige Werbeaussagen - zumindest bei manchen Kunden - eben nicht ausreichen. Sicher hat der TÜV dabei seine Finger im Spiel - aber dann war es einfach zu früh, Monate im voraus ein Produkt anzupreisen, das es so womöglich nie geben wird...
Nichtsdestoweniger drücke ich Ihnen und Euch die Daumen, dass es bald was mit der Zulassung wird - ich radle zwischenzeitlich schon mal mit 504 Wh unterstützt der Freiheit entgegen! Mit besten Grüßen
Der Wexler-Hannes.