[marcelsh@gmx.ch]

Ich hatte einen schweren Unfall und konnte so mein ST2 5 jahre nicht mehr benutzen. Wollte mich und Freunde auf meinen 50sten Geburtstag (heute), mit meiner wiedergewonnen Mobilität überraschen. Neuen Akku gekauft 983 und ein neues Ladegerät. Jetzt hab ich leider den PIN vergessen und da ich ja das alte Display habe (2G) kann ich mir per app keinen neuen PIN senden lassen.
Was kann ich tun?
 
Vielen Dank für Eure Hilfe

[Hannes Buskovic]

Hallo Marcel

alles gute zum Geburtstag und deinem wieder besser funktionierenden Gerüst. Der menschliche Körper ist schon irgendwie bischen billig konstruiert. Viel zu fragil.

Kann Dir Stromer die Ursprungs-PIN-SMS nochmal senden oder Dir den PIN mitteilen? Wahrscheinlich aber nicht, vermutlich verschlüsselt auch für Stromer?

Ansonsten, HMM - wohnst Du in der Nähe von Deutschland? Da würde das klappen mit dem Internet. Weiss nicht, wie es in Österreich mit 2G aussieht, vllt auch an der Grenze möglich?

[ST2-jsg]

Ich würde in diesem speziellen Fall beim Stromer Flagship Store & Service Point anrufen (da ja der Standardweg wegen fehlendem G2 des Stromerproviders Swisscom nicht mehr funktioniert) und die spezielle Ausgangslage schildern.