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ST5 Freiwilliger Produktionsrückruf wegen eines möglichen Herstellungsfehlers im Vorbau
#21
(22.02.2019, 22:41)kawajan schrieb: @Stefan Barte
Seh ich nicht so und ich vertraue meinem Bike immer noch . Ich fahre mein ST5 bis zum Test weiter so wie bis her . Ich hab jetzt seit August 2018 5000km ab gespult und hab es auch sehr hart rangenommen. Highspeed Abfahrten Vollbremsungen leichtes Gelände und sogar Sprünge waren dabei . Wenn etwas an meinem Vorbau wäre hätte ich ihn glaub’s kaputt bekommen. Es is eine Vorsichtsmassnahme Seitens von Stromer und mehr nicht.
Klar sehr ärgerlich für die Endkunden , vorallem wenn’s mit viel Aufwand und Zeit und Geld verbunden ist wie bei dir . Mein freundlicher liegt auf dem Weg zur Arbeit, von dem her hab ich Glück .
Berichte mal was Stromer dir antwortet. Denke mal sie tauschen ihn dir . Ich würde es zumindest als Hersteller machen .

Grüsselis Jan

Antwort von Stromer zu meinem Antrag auf generellen Tausch des Vorbaus aufgrund meines Vertrauensverlustes:
"Wir bedauern die Umstände außerordentlich. Die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden ist uns ein grosses Anliegen, weshalb wir diese freiwillige Rückrufaktion durchführen. Der Belastungstest wird nach der Norm EN15194_2017 durchgeführt, sodass Sie das Bike nach erfolgreichem Test ohne Bedenken uneingeschränkt wieder nutzen können.... bla bla bla".
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RE: Freiwilliger Produktionsrückruf wegen eines möglichen Herstellungsfehlers im Vorbau - von StefanBarte - 26.02.2019, 19:17

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