27.05.2025, 23:31
Ups, da habe ich ganz andere Erfahrungen gemacht. Ich hatte in der Vergangenheit mehrere Garantie-Themen und dazu noch eine weitere Detail-Frage. Alle Mails wurden innerhalb von 2 Tagen "von der Dame"/Stromer kompetent beantwortet. Dies war für mich ein großer Pluspunkt für Stromer und dessen durchaus hochpreisigen aber guten Räder. Schade, dass Stromer diesen Service einstellt. Gerade im Wettbewerb wäre die Möglichkeit eines kompetenten direkten Drahts weiterhin ein Pluspunkt für Stromer.


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