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So, nachdem auch das dritte Hinterrad bei mir nach 300km wieder geknackt hat, hatte ich nochmal meinen Händler angerufen um zu beraten wie wir weitermachen. Dort wurde mir gesagt, dass es jetzt (seit Mitte November) eine Anleitung/Anweisung gibt, wie man das Knacken beheben kann. Also werde ich nochmal einen Termin ausmachen und hoffe das Beste!
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Neues aus dem "Knackland": Stromer hat von sich aus ein neues Hinterrad an meinen Händler geschickt und dort wartet es auf den Austausch. Vielleicht haben sie ja das Problem wirklich gelöst, ich bin gespannt!
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Neues Hinterrad ist drauf, diese schöne Ruhe beim Fahren! Ich hoffe nur sie bleibt...
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Angeblich hat Stromer das Problem gefunden. Es war ja diesmal auch so, dass ich proaktiv angerufen wurde, dass ein Hinterrad für den Austausch da ist, daher habe ich Hoffnung!
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07.02.2021, 15:10
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 07.02.2021, 15:11 von Stromi3.)
Hallo Sebastian
Also da hätte ich Stromer auch helfen können bei der Fehleranalyse und deren Behebung;-)
Aber ich hoffe für Dich dass Du jetzt endlich auch eine Felge mit verklebtem Felgenstoss bekommen hast. Ansonsten würde ich da wirklich selber Handanlegen, oder Deinem Velomechaniker die nötige Anweisung geben.
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Hallo Sebastian,
ja ja das Knacken aus dem Hinterrad ist mehr auch sehr bekannt und noch ziemlich present. Bei meinem "Stromus" ein ST3 mit ca. 2000 Km Laufleistung hat es langsam und leise angefangen. Man hat zwar gehört, dass es vom Hinterrad kam aber genau analysieren und lokalisieren konnte man das Knacken nicht da es nur bei Belastung, d.h. wenn jemand auf dem Sattel sitzt, auftrat. Weil noch in Garantie habe ich den Stromus zum Händler gebracht. Leider nicht der Händler wo ich es gekauft habe aber dennoch zu einem Stromerhändler. Der konnte das Knacken, mittlerweile ist es merklich lauter geworden, auch bestätigen und er hat gesagt, dass er keinen blassen Schimmer hat woher das Knacken kommen soll. Zuerst haben wir die Nabe und die Steckachse in Verdacht gehabt und dann die Speichen, was sich allerdings als falsch herausstellte. Schlussendlich hat er das ganze Hinterrad entfernt und den Reifen entfernt. Dabei hat er festgestellt, dass der Reifen wie verbacken war mit der Felge und somit hat sich kein "Spiel" gebildet zwischen Felgen und Reifen. Somit hat sich also die ganze Felge hin und her bewegt bei Belastung. Als er den Reifen und das Felgenband neu aufspannte war das Knacken weg und ich war glücklich wieder einen soliden und schnellen Stromus zu fahren. Das Knacken ist nie mehr aufgetaucht und der Händler hat gesagt, dass er das noch nie gesehen hat. Ein kleiner Wehrmutstropfen bleibt dennoch. Den der Händler musste mir die Arbeit in Rechnung stellen weil ich das Velo nicht bei ihm gekauft habe und er für die Garantiearbeit zuwenig Geld von Stromer bekommen würde.
Na ja , lassen wir das mal so stehen. Ich hoffe meine Erfahrungen werden Dich ein wenig weiterbringen für ein lautloses Stromer Erlebnis.