05.07.2016, 15:57
Guten Tag zusammen
mein ST2S wurde heute aktiviert und die Kommunikation zwischen Stromer und App funktioniert auch.
Leider funktioniert die App selber nicht richtig!
Kann in der App weder die Einstellung, Serviceheft oder das Motor-Tuning öffnen!?
Habe es kurz mit einem IOS versucht und dort klappt alles (konnte meine Stufe2 einstellen)!
App Version 86bd8fd
Android Version Samsung S5 6.0.1
Android Version Samsung S6 5.1.1
Habe das App auf beiden Telefonen mehrmals deinstalliert und neu installiert, leider ohne Erfolg.
Letzte Woche mit meinem "alten" ST2 funzte noch alles wunderbar.
Kennt das Problem sonst noch jemand?
Antwort vom Support ist SUPER:
**************************
Gemäss unserem Portal scheint alles in Ordnung, kann jedoch sehen, dass Ihr Stromer nicht eingeschalten ist.
Damit Ihr Stromer mit dem App verbunden werden kann, muss der Stromer eingeschalten sein.
Bei Fragen nehmen Sie bitte mit Ihrem Händler kontakt auf.
**************************
Wer überlegt und lesen kann ist klar im Vorteil... was soll der Händler am App machen? Rumschrauben?
Danke und Grüsse
BigOne
mein ST2S wurde heute aktiviert und die Kommunikation zwischen Stromer und App funktioniert auch.
Leider funktioniert die App selber nicht richtig!
Kann in der App weder die Einstellung, Serviceheft oder das Motor-Tuning öffnen!?
Habe es kurz mit einem IOS versucht und dort klappt alles (konnte meine Stufe2 einstellen)!
App Version 86bd8fd
Android Version Samsung S5 6.0.1
Android Version Samsung S6 5.1.1
Habe das App auf beiden Telefonen mehrmals deinstalliert und neu installiert, leider ohne Erfolg.
Letzte Woche mit meinem "alten" ST2 funzte noch alles wunderbar.
Kennt das Problem sonst noch jemand?
Antwort vom Support ist SUPER:
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Gemäss unserem Portal scheint alles in Ordnung, kann jedoch sehen, dass Ihr Stromer nicht eingeschalten ist.
Damit Ihr Stromer mit dem App verbunden werden kann, muss der Stromer eingeschalten sein.
Bei Fragen nehmen Sie bitte mit Ihrem Händler kontakt auf.
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Wer überlegt und lesen kann ist klar im Vorteil... was soll der Händler am App machen? Rumschrauben?
Danke und Grüsse
BigOne