29.07.2019, 10:27
(01.10.2018, 20:59)hanserb schrieb: [ -> ]Ich habe die Nerven nicht mehr für dieses Ding, und erst recht nicht mehr für das schnoddrige besserwisserische Gehabe der Firma Stromer.
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Begeleitet waren diese Arbeiten von einer äusserst arroganten und kundenfeindlichen Art bei der Firma Stromer. Alle sind dort supercool und studiert, aber wie man mit einem Kunden umgeht, wenn es ein Problem gibt (und das kann ja durchaus mal vorkommen), das haben sie nicht gelernt. Dafür beginnt jeder zweite Satz mit "Das ist unser Prozess...." und "unser Prozess erlaubt das nicht...". Statt den ganzen Tag Prozesse zu definieren, würden sie sich vielleicht besser um die Kunden kümmern.
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Nur bei Stromer selbst tun sie so, als ob sie das noch nie gesehen hätten, denn sie sind ja die Schlauesten und die Allerbesten und sowas von hipstermässig obercool.
Grinz
Das ist mit eine der besten Beschreibungen dieser Firma, die ich bisher gelesen hab.
Falls es dich tröstet (was ich allerdings nicht glaube):
Auch mit einem ST2 geht es manchen nicht besser.
Bei mir wurde schon zweimal quasi die gesamte Elektronik gewechselt, Zeitfaktor jedes Mal Wochen bis Monate.
Und ja:
Es sind immer wieder dieselben Probleme bei allen Kunden, aber bei Stromer hat man davon natürlich noch niemals nicht auch nur im Ansatz was gehört.
Ein Stromer ist ein gottgleiches Produkt.
Götter haben eben keine Fehler.
